¿Tienes dólares dañados y no quieres perder tus billetes?

Miles de personas en Estados Unidos guardan billetes deteriorados sin saber si aún tienen valor. Algunos se han quemado parcialmente, otros fueron mojados o presentan rasgaduras por el paso del tiempo o el mal uso. Esta situación genera incertidumbre sobre si es posible recuperar su valor sin asumir pérdidas económicas.

A pesar de lo que muchos creen, existe un procedimiento oficial y gratuito para solicitar el reemplazo de dólares dañados. Este proceso está a cargo del Departamento del Tesoro a través de la Oficina de Grabado e Impresión, y permite a cualquier persona presentar sus billetes afectados para que sean evaluados por expertos.

¿Cómo canjear tus dólares dañados en Estados Unidos?

La Oficina de Grabado e Impresión, Bureau of Engraving and Printing (BEP, por sus siglas en inglés) administra el “Programa de Billetes Mutilados”, con el que los ciudadanos pueden recuperar el valor total de sus dólares si cumplen ciertos criterios. Para ser elegible, el billete debe conservar más del 50 % de su estructura original o, si se presenta menos, debe incluir pruebas de que la parte faltante fue destruida accidentalmente.

Este programa procesa más de 30.000 solicitudes al año, y en conjunto devuelve más de U$D 30 millones en valor de billetes dañados. Los casos más comunes incluyen billetes quemados, podridos por humedad, destruidos por mascotas o dañados por productos químicos.

La carta debe incluir el valor estimado del dinero, las circunstancias del daño, nombre completo, número de teléfono y dirección de devolución. El análisis del caso puede demorar entre 6 y 8 meses, dependiendo de su complejidad.

El Departamento del Tesoro evaluará el material enviado y determinará si corresponde el reembolso total del valor. En caso afirmativo, se enviará un cheque con el monto aprobado al domicilio indicado.