Tras perder una demanda colectiva, el banco deberá indemnizar a ciertos clientes en Estados Unidos por haberles ocultado tasas de interés.
El acuerdo cubre a los clientes que tienen una cuenta desde el 18 de septiembre de 2019. | Fuente: Ilustración.
Capital One Bank llegó a un acuerdo con ciertos clientes a los que pagará U$D 425 millones de dólares. Tras una demanda colectiva que interpusieron a la entidad financiera, los afectados recibirán una compensación que sumado en total da el monto antes mencionado.
Según un medio local, acordó pagar para resolver la demanda colectiva por acusaciones de ocultar tasas de interés más altas. Como sucede en estos casos en que empresas llegan a un acuerdo de pago, Capital One no admitió haber actuado mal. Sin embargo, aceptó compensar a los clientes afectados.
Los clientes que recibirán la compensación son los que tienen cuentas de ahorro 360 Savings y 360 Performance Savings.
La institución financiera promocionó la cuenta de ahorros 360 como una cuenta que ofrecía tasas de interés competitivas, sin embargo, no informó sobre cuentas de ahorro 360 Performance, que ofrecían tasas sustancialmente más altas. Ahora, deberá pagar por los intereses y ganancias perdidos.
El pago se divide en dos fondos: Uno de U$D 300 millones, que se distribuirá entre todos los titulares de cuentas elegibles, y otro de U$D 125, para pagos adicionales a ciertos titulares de cuentas de ahorro 360.
El acuerdo cubre a clientes que tengan cuenta de Ahorros Capital One 360 desde el 18 de septiembre de 2019, cuando el banco lanzó 360 Performance Savings.
El monto aún no se confirma. La cantidad que le corresponde a cada afectado se calcula según el interés que el cliente habría ganado si su cuenta de Ahorros 360 igualara las tasas de las cuentas 360 Performance Savings en el mismo periodos. Eso significa que algunos recibirán más dinero que otros.
Mientras más tiempo haya tenido una cuenta de Ahorros 360 durante las fechas elegibles, y cuanto mayor sea su saldo, mayor será el monto que recibirá de los U$D 425 millones.
Capital One Bank indemnizará a clientes con U$D 425 millones: Conoce si eres elegible para recibir el pago