Burger King fue denunciada por falsa publicidad por sus Whoopers donde aparecen distintos a como son

Las Whoppers son la hamburguesa insignia de Burger King, una de las principales cadenas de comida rápida en Estados Unidos. Este producto es reconocido por su tamaño y contundencia, pero actualmente está en una disputa legal para determinar si realmente cumple con las expectativas generadas por la publicidad.

La demanda contra Burger King

En la denuncia presentada contra la cadena de comida rápida, se acusa a la empresa de publicidad engañosa respecto al tamaño de sus Whoppers. La demanda se presentó por 19 clientes en 13 estados. Ellos alegan que la hamburguesa “no es tan grande ni sustanciosa como se muestra en los anuncios”.

Según el proceso legal, las imágenes de la Whopper en los menús y publicidad son un 35% más grandes que las hamburguesas que realmente se sirven en los restaurantes de la cadena.

La postura del juez Roy Altman

El juez Roy Altman, encargado del caso, indicó que la demanda depende de lo que la publicidad promete. Además, explicó que existe una causa razonable por la cual el consumidor podría sentirse engañado, razón por la cual rechazó la solicitud de Burger King de desestimar el caso.

Sin embargo, Altman aclaró que el juicio no se va a centrar en la publicidad televisiva o en línea, sino que evaluará lo que los clientes pueden observar directamente al ingresar a un restaurante de la cadena.

Respuesta de Burger King

Burger King negó todos los cargos y afirmó que usa las mismas hamburguesas en sus anuncios y en sus restaurantes. La compañía también defendió su estrategia de presentación visual de los alimentos, señalando que es una práctica común en el marketing gastronómico.

“Nuestros clientes entienden que las imágenes usadas en marketing están diseñadas para hacer que la comida sea lo más apetecible posible”, declaró un vocero de Burger King.