Desde el asesinato de su director ejecutivo, la aseguradora no ha podido revertir su crítica situación tanto reputacional como económica.
Las acciones de la compañía desde el caso Mangione cayeron un 38%. | Fuente: Ilustración
UnitedHealth Group, la compañía más grande de aseguradoras de salud Estados Unidos, no encuentra camino para salir de su crisis. Las dificultades las enfrenta desde el asesinato de Brian Thompson, director ejecutivo de la división de seguros UnitedHealthcare.
Recientemente, su director general, Andrew Witty, dejó su puesto por motivos personales. Asimismo, suspendió su expectativa financiera del año porque los costos médicos son más altos de lo esperado.
“Liderar a la gente de UnitedHealth Group ha sido un honor tremendo mientras trabajan todos los días para mejorar el sistema de salud, y continuarán inspirándome”, mencionó Witty.
UnitedHealth se convirtió en una de las empresas más grandes de Estados Unidos durante la gestión de Witty. Los ingresos totales superaron los U$D 400 mil millones en 2024, significando un incremento del 55% respecto al 2023. Asimismo, las acciones subieron un 60,5%.
Pese a las altas cifras que tuvo la compañía durante todo el 2024, la buena situación se revirtió drásticamente tras el caso Mangione. La atención sobre el suceso no pudo gestionarse correctamente por la aseguradora y menos tras el impacto en todos los estadounidenses. En redes sociales, los usuarios mostraron su resentimiento y amargura contra las aseguradoras de salud en el país.
Sobre su situación económica, UnitedHealth suspendió su previsión para 2025 después de tener la primera pérdida trimestral de ganancias en más de 10 años. Desde el caso Mangione, las acciones de UnitedHealth cayeron un 38%.
Como reemplazo de Witty, UnitedHealth anunció a Stephen Hemsley como director general. Hemsley ya ocupó el cargo en la misma compañía desde 2006 hasta 2017. Asimismo, se mantendrá como presidente de la junta directiva de la aseguradora.